Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 21/08/2026

A Conecta Consórcios valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados quando você acessa nosso site, como essas informações são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os seus direitos.

Ao utilizar o site da Conecta Consórcios, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

Esta Política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais. A LGPD estabelece regras para o tratamento de dados pessoais realizado por pessoas físicas e jurídicas, inclusive em ambientes digitais.

1. Quem somos

A Conecta Consórcios atua como corretora especializada em consórcios, oferecendo orientação e intermediação para pessoas interessadas em adquirir cotas de consórcio para diferentes objetivos, como veículos, imóveis e formação de patrimônio.

Razão Social: [RAZÃO SOCIAL]
Nome Fantasia: Conecta Consórcios
CNPJ: [CNPJ]
Endereço: [ENDEREÇO]
E-mail: [E-MAIL]
Telefone/WhatsApp: [TELEFONE]

Para os tratamentos realizados no contexto deste site e de suas atividades, a Conecta Consórcios poderá atuar como controladora de dados pessoais, tomando as decisões relacionadas às finalidades e aos meios de tratamento, conforme a atividade realizada.

A LGPD diferencia controlador e operador. O controlador é quem toma as principais decisões relacionadas ao tratamento dos dados, enquanto o operador realiza o tratamento em nome do controlador.

2. Quais dados podemos coletar?

Dependendo da forma como você utiliza nosso site e entra em contato conosco, podemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.

Dados fornecidos diretamente por você

Quando você solicita uma cotação, preenche um formulário, entra em contato pelo WhatsApp ou utiliza algum canal disponibilizado pela Conecta Consórcios, podemos solicitar informações como:

  • Nome;

  • Telefone;

  • WhatsApp;

  • E-mail;

  • Cidade ou estado;

  • Tipo de consórcio de interesse;

  • Valor aproximado desejado para a carta de crédito;

  • Informações relacionadas ao objetivo da contratação;

  • Outras informações fornecidas voluntariamente por você durante o atendimento.

A quantidade de informações solicitadas poderá variar de acordo com o produto ou serviço desejado.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação pelo site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

  • Endereço IP;

  • Tipo e versão do navegador;

  • Sistema operacional;

  • Dispositivo utilizado;

  • Data e horário de acesso;

  • Páginas visitadas;

  • Origem do acesso;

  • Informações relacionadas à interação com o site;

  • Dados relacionados a cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem ser utilizadas para melhorar o funcionamento do site, compreender o comportamento dos visitantes, medir resultados de campanhas e aprimorar a experiência de navegação.

3. Para quais finalidades utilizamos seus dados?

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para diferentes finalidades, sempre de acordo com a legislação aplicável e com o contexto em que foram coletados.

Entre as principais finalidades estão:

  • Responder solicitações realizadas pelo site;

  • Entrar em contato com pessoas que solicitaram uma cotação;

  • Apresentar opções de consórcio compatíveis com o perfil e interesse informado;

  • Realizar atendimento comercial;

  • Encaminhar informações necessárias para análise e apresentação de propostas;

  • Intermediar o contato com administradoras de consórcio, quando necessário;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e atividades ilícitas;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e canais de atendimento;

  • Avaliar o desempenho do site;

  • Mensurar campanhas de publicidade e marketing;

  • Enviar comunicações relacionadas ao atendimento solicitado;

  • Enviar comunicações de marketing, quando permitidas pela legislação e conforme as preferências do titular.

A Conecta Consórcios não utiliza os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular ou com as bases legais aplicáveis.

4. Como utilizamos os dados para realizar cotações?

Quando você solicita uma cotação de consórcio por meio do nosso site, podemos utilizar os dados fornecidos para entender sua necessidade e apresentar opções disponíveis.

Como corretora, a Conecta Consórcios poderá compartilhar os dados necessários com administradoras de consórcio ou parceiros envolvidos na intermediação da proposta, quando isso for necessário para atender à solicitação realizada pelo próprio usuário.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.

Por exemplo, se você solicitar uma cotação de consórcio de veículo, poderemos utilizar suas informações para realizar o atendimento e apresentar alternativas compatíveis com o seu interesse.

5. Compartilhamento de dados pessoais

A Conecta Consórcios poderá compartilhar dados pessoais quando necessário para a prestação dos serviços, atendimento da solicitação do usuário, cumprimento de obrigações legais ou funcionamento de suas atividades.

Os dados poderão ser compartilhados, conforme o caso, com:

  • Administradoras de consórcio;

  • Parceiros comerciais envolvidos na prestação do serviço;

  • Empresas responsáveis por sistemas de CRM e atendimento;

  • Plataformas de comunicação;

  • Empresas responsáveis por hospedagem e infraestrutura tecnológica;

  • Ferramentas de análise e mensuração;

  • Plataformas de publicidade digital;

  • Prestadores de serviços contratados pela Conecta Consórcios;

  • Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal.

Quando houver compartilhamento com operadores ou prestadores de serviço, a Conecta Consórcios buscará adotar medidas para que os dados sejam tratados de acordo com as finalidades estabelecidas e com as medidas de segurança aplicáveis.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da Conecta Consórcios poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, entender como o site é utilizado e medir o desempenho de campanhas.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante durante a navegação.

Podemos utilizar cookies para finalidades como:

  • Funcionamento do site;

  • Segurança;

  • Análise de navegação;

  • Estatísticas;

  • Personalização da experiência;

  • Mensuração de campanhas publicitárias;

  • Remarketing e publicidade, quando aplicável.

Algumas ferramentas utilizadas no site podem ser fornecidas por terceiros, como plataformas de análise, publicidade ou tecnologia.

Você poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.

7. Publicidade e campanhas de marketing

A Conecta Consórcios poderá utilizar ferramentas de publicidade e mensuração para divulgar seus serviços e entender o desempenho de suas campanhas.

Essas ferramentas podem utilizar informações relacionadas à navegação e interação dos usuários com o site para criar métricas, públicos ou campanhas de publicidade, observadas as configurações e regras das respectivas plataformas e a legislação aplicável.

Quando aplicável, o usuário poderá optar por não receber determinadas comunicações de marketing.

A solicitação de uma cotação ou atendimento não significa, por si só, que o usuário será obrigado a receber comunicações promocionais.

8. Base legal para o tratamento dos dados

A Conecta Consórcios realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, de acordo com cada situação.

Entre as possíveis bases legais estão:

  • Consentimento do titular;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

  • Exercício regular de direitos;

  • Legítimo interesse, quando aplicável e observados os requisitos legais;

  • Outras hipóteses previstas na legislação.

A base legal utilizada poderá variar conforme a finalidade e a natureza do tratamento realizado.

9. Segurança dos dados

A Conecta Consórcios adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.

As medidas de segurança são avaliadas considerando a natureza dos dados tratados, as finalidades do tratamento e os riscos envolvidos.

Nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações pela internet pode ser considerado completamente seguro. Por isso, embora sejam adotadas medidas de proteção, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os riscos existentes.

A ANPD orienta que agentes de tratamento adotem medidas administrativas e técnicas adequadas para a proteção dos dados pessoais, considerando os riscos e a realidade de cada organização.

10. Por quanto tempo mantemos os dados?

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

O período de retenção poderá variar conforme:

  • A finalidade do tratamento;

  • A existência de relação comercial;

  • Obrigações legais ou regulatórias;

  • Necessidade de exercício regular de direitos;

  • Cumprimento de contratos;

  • Necessidade de prevenção a fraudes e segurança.

Quando não houver mais necessidade de manter os dados e não existir fundamento legal que justifique sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Entre eles estão:

  • Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;

  • Solicitar acesso aos dados pessoais tratados;

  • Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;

  • Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as condições legais e regulamentares;

  • Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer determinados dados;

  • Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

  • Opor-se a determinados tratamentos, quando cabível;

  • Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, nas hipóteses previstas em lei.

Os direitos previstos na LGPD estão sujeitos às condições, limites e exceções estabelecidos pela própria legislação.

12. Como solicitar informações sobre seus dados?

Caso você queira exercer seus direitos ou tenha dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo canal:

E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
Assunto sugerido: Solicitação LGPD

Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade de quem está realizando a solicitação.

A ANPD orienta que o titular tenha um canal de comunicação com o agente de tratamento para exercer seus direitos.

13. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

Quando aplicável, o contato com o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Conecta Consórcios poderá ser realizado pelo seguinte canal:

Encarregado: [NOME DO ENCARREGADO]
E-mail: [E-MAIL DO ENCARREGADO]

Caso a Conecta Consórcios esteja enquadrada nas condições previstas para agentes de tratamento de pequeno porte, poderá haver dispensa da indicação formal de encarregado, conforme regulamentação da ANPD. Nesse caso, deverá ser disponibilizado um canal de comunicação com os titulares.

14. Dados de crianças e adolescentes

O site da Conecta Consórcios não é direcionado especificamente a crianças.

Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças por meio de nossas ferramentas de atendimento e cotação.

Caso seja identificado o tratamento inadequado de dados pessoais de crianças ou adolescentes, a Conecta Consórcios poderá adotar as medidas necessárias para verificar a situação e tratar os dados de acordo com a legislação aplicável.

15. Links para sites de terceiros

O site da Conecta Consórcios poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Conecta Consórcios não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade dos sites de terceiros antes de fornecer informações pessoais.

16. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

17. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados ou sobre o exercício dos seus direitos, entre em contato conosco:

Conecta Consórcios
CNPJ: [CNPJ]
E-mail: [E-MAIL]
Telefone/WhatsApp: [TELEFONE]
Endereço: [ENDEREÇO]

Última atualização: [DATA]

Esta Política de Privacidade foi elaborada com base nos princípios e requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e nas orientações disponibilizadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.